3月20日 ，在WPS365AI协同办公深圳峰会上
，金山办公副总裁王冬在现场透露WPS365上线官方“小龙虾
”——小K同学，通过WPS协作执行文档 、聊天
、会议、邮件等各类场景中的复杂办公任务 ，做到懂安全 、够专业
、对结果负责 。

据悉
，WPS365作为一站式AI协同办公平台，该平台可针对性解决非结构化数据的治理与应用难题 ，为企业搭建智能知识基座
，并提供包括“小龙虾 ”在内的数字员工、AI搜索等智能体服务，助力企业激活数据价值
。

“数字员工的知识储备越丰富 ，就越能快速成长为工作中的熟手。WPS365之所以重视非结构化数据的积累与知识挖掘，正是希望通过知识喂养让‘小龙虾’不断进化 。
”王冬表示
，随着持续学习和知识维度的不断拓展，数字员工能够承担的任务范围也将持续扩大
。

做好数据治理是企业养好“龙虾”的前提

随着大语言模型 、工具执行与自主规划技术日趋成熟 ，AI正从“会解答 ”迈向“会做事
”的全新发展阶段。2026年
，以OpenClaw为代表的智能体产品引爆“养虾”热潮，但企业规模化落地仍面临数据治理不足
、权限管控不到位等现实挑战 。

华南理工大学软件学院院长蔡毅谈企业AI痛点

“做好企业级AI需要具备三大关键能力 ，提供可溯源的‘事实锚点’
，消除模型幻觉；突破大模型信息差，实现海量私域知识的精准定位；告别单轮问答 ，以专家团队模式驱动复杂业务流程闭环
。 ”华南理工大学软件学院院长蔡毅指出。

天风证券首席分析师缪欣君谈企业AI未来趋势

天风证券研究所计算机行业首席分析师缪欣君认为
，传统烟囱式的系统架构导致企业数据严重割裂，非结构化数据价值被长期“锁死
” ，完全无法适配人工智能时代的业务需求 。未来
，企业级AI应用将由智能体驱动，而其价值的真正发挥 ，核心就在于变现数据价值。

当大模型与智能体产品日益触手可及，企业AI应用正加速从“以模型为中心”转向“以数据为中心 ”
，数据质量成为决定AI应用成效的关键因素
。金山办公助理总裁黄志军认为：“智能体越强，越依赖高质量数据 ，做好数据的治理与合规应用
，是企业养好‘龙虾’、用好智能体的核心前提。
”

WPS365为企业打造专属智能知识基座

做好企业数据治理，核心在于实现数据产存管用的完整闭环 。金山办公副总裁王冬介绍 ，WPS365打通了文档 、协作与AI三大核心组件
，从文档归集上云、落地加密到精细化权限管控，构建起企业级的非结构化数据安全管控体系
。

在此基础上 ，WPS365采用知识增强生成（KAG）架构
，为企业搭建一套完整的智能知识基座，通过四层递进架构将海量文档转化为可复用的知识资产：从非结构化数据端云一体自动沉淀 ，到多源私域
、公域与领域知识汇聚融合
，再经文档解析、知识治理形成统一“知识湖”，最终通过多种AI智能体应用和开放能力 ，赋能业务发展。

金山办公副总裁王冬分享WPS365数据治理路径

“从文档一键成库 、入库自动解析
、段落级精准溯源，到基于知识库的智能创作与数据抽取等应用
，WPS365智能知识基座形成了完整、精细 、透明的企业知识应用链路 。 ”王冬介绍
。

依托完善的知识治理，智能体能挖掘办公场景沉淀的专业知识 ，真正用专业知识执行办公任务；同时
，WPS365支持客户打通企业信息化系统，让智能体调用业务数据与系统接口 ，实现更深度的业务协同。平台则从源头统一管控数据与接口权限
，为安全养虾筑牢基础 。

目前，WPS365已正式接入OpenClaw数字员工 ，用户可通过一句话指令完成预约会议
、消息发送、文档管理等协作操作
。WPS365的办公“小龙虾
”——官方数字员工同步升级推出
，懂安全 、能力专业
、对结果负责，可以高效处理文档、聊天 、会议
、邮件等各类复杂办公任务。

从“AI投标”到“AI养鸡 ” ，智能体服务融入企业核心业务

依托WPS365在数据治理与知识化应用上的成熟能力
，广东一批知名国企、民企正在加速推进办公数字化与办公智能体服务落地 。截至目前，六成入选“世界500强”的广东企业 、六成入选“中国民企100强
”的广东企业 ，以及近四成“广东民企100强”企业，均已选用WPS365
。2025年
，WPS365在广东地区新增的组织级客户数量同比2024年大幅增长90%，市场认可度与行业影响力持续提升。

其中 ，WPS365已深度落地华为、温氏集团
、东阳光集团、纳思达等多家行业龙头企业
，渗透至标书解析 、法务评审
、财务风控、客户咨询等核心业务场景，以智能体服务助力企业实现业务提质增效 。

在华为 ，各业务领域存在海量文档读写作业
，面临格式多样 、版式繁杂
、元素复杂、多语言多术语 、非电子文档占比高等诸多挑战，文档解析的准确性直接关系业务真实性与可控性。为此 ，华为与金山办公展开合作
，将Office文档的高精度
、高兼容解析技术成功应用于交易履约、标书制作等关键环节，成效显著：每单交易履约耗时缩减50% ，算力资源消耗下降30%；单份产品报价清单制作时长从2小时压缩至20分钟
，人均工作效能提升40%
。

作为农业产业化国家重点龙头企业，温氏集团通过WPS365 ，将四十余年积累的超460万份专业文档一键上云，快速搭建起企业专属智能知识库
，并配备24小时在线智慧助理。依托这一知识库，企业将智能体服务融入养殖生产管理与质量监控领域 ，从饲料配比 、养殖技术
、到疫病预防
，智能体均可为一线员工与合作客户提供即时精准的服务支持 。

在人工智能加速融入千行百业的当下，高质量的数据治理与可信可控的知识基座 ，已经成为诸多大型企业规模化落地AI的共识
。从制造业的“AI投标 ”到农业领域的“AI养鸡
”
，WPS365以扎实的数据治理与智能知识基座模式，让智能体真正融入企业的核心业务流程。

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