〖壹〗、. 讲卫生除陋习，摒弃乱扔乱吐等不文明行为。2 . 不聚餐不聚会，自我防护需谨记 。3 . 为疫情加油正能量的句子 4 . 少吃一顿饭亲情不会淡 5 . 谢谢你们的努力付出！春天马上就要来临！辛苦了！6 . 不缓报不漏报不瞒报不谎报 。
〖贰〗 、好友互动：积极与好友在朋友圈互动 ，点赞评论他们的动态 ，增进与客户之间的交流和感情。当客户发布朋友圈时，及时给予关注和回应 ，让客户感受到你的关心和重视 。规避禁忌内容不要妄议政治 ，保持政治敏感度，避免在朋友圈发布与政治相关的敏感话题和言论 。
〖叁〗 、客户信息留存用户首次使用小程序时授权个人信息 ，商家可永久留存会员数据 ，便于后续精准营销。人力成本优化减少服务员点餐、结账等环节，降低因人员波动导致的服务不稳定风险 。
比如我们可以写一段暖心又有力量的文字发给客户 ，或是制作一张阳光有爱的海报给客户 ，还可以给客户提供如何做好复工准备的小贴士 。疫情期间很多商户不仅没有赚到钱，反而因为物资大量积压 ，带来相对较重的经济损失。相当一部分商户的囤货资金 ，还主要依靠金融机构贷款来垫付，面临很重的现金流压力 。
地区特色服务线上化：将各分行各地区专属特色服务线上化，扩大客群及客户粘性 。例如光大银行手机银行城市服务专区提供各家分行特色服务 ，丰富线上内容 ，紧密联系业务与客户。加强客群特色服务 重点客群服务：梳理并发展重点客群，摸清喜好并找到营销重点 。
员工心态建设 正确认识外拓营销：引导员工理解外拓营销是当前银行业的发展趋势 ，是提升业绩 、拓宽客户基础的有效手段 。强调引流的方法和拓客的渠道 ，让员工明白外拓营销的重要性和必要性。克服恐惧心理：鼓励员工放平心态，勇于面对陌生人 ，将每一次外拓视为一次学习和成长的机会。
疫情下银行营销开展方法：选取客户资料 ，仔细分析哪些属于潜在客户，哪些属于优质客户 ，以此分类 ，或者分析哪些属于新客户，哪些属于老客户 。做好分析总结后 ，利用现有网络资源如公众号 、消息群等 ，将近期银行相关业务做以展示，如上班时间、进店要求等等 。
以线上化 、场景化为抓手，快速调整产品与服务模式 ，优先激活存量客户。长期建设：完善员工激励机制 、能力培训体系 ，构建“能上能下、能进能出”的弹性团队 。数据驱动：建立疫情期间客户行为分析模型，为后续策略优化提供依据 。通过上述策略 ，银行分行可在调动员工积极性的同时 ，实现疫情期间业绩的逆势增长。
案例：疫情期间，某银行通过升级APP功能 ，支持客户在线申请贷款 、调整还款计划 ，业务量同比增长30%，客户满意度提升15% 。图：线上网格化通过电子渠道简化业务流程 构建场景化生态 ，拓展服务边界 与线上商城 、生活服务平台（如美团、京东）合作 ，将金融服务嵌入客户日常消费场景 。
〖壹〗 、疫情期间企业应避免“营销短视症”，盲目缩减营销预算或采用粗暴营销方式均不可取 ，需关注消费者需求 、保持品牌触达并探索长期发展策略。具体阐述如下：疫情期间企业缩减营销费用的争议缩减营销预算的普遍现象：新冠肺炎疫情爆发后 ，线下活动基本停摆，部分线上传播效果不佳，企业为保证现金流 ，纷纷收紧营销预算 。